Bestel je product in 3 eenvoudige stappen:

1. Plaats je product(en) in de winkelmand

   Zoek het product dat je wilt kopen en voeg het toe aan je digitale winkelmand. Daarna kun je verder winkelen of direct doorgaan met afrekenen.

2. Inloggen of doorgaan zonder account

   Heb je al een account bij Accuwereld.nl? Geweldig! Log in en voltooi je aankoop.

   Geen account? Geen probleem! Je kunt ook zonder account bestellen. We hebben enkel je gegevens nodig om de bestelling af te ronden, wat slechts een paar minuten kost. Toch adviseren we om een account aan te maken, zodat je je bestellingen en retouren eenvoudig kunt beheren. Het aanmaken van een account is snel en eenvoudig.

3. Controleer en betaal

   Kies een van onze betaalmethoden. (Let op: bij vooruitbetaling via overboeking wordt je bestelling pas verwerkt zodra de betaling is ontvangen.)

   Controleer je gegevens zorgvuldig. Klopt alles en ben je niets vergeten? Dan kun je nu afrekenen.

Klaar!

Bedankt voor je bestelling en het vertrouwen in Accuwereld.nl. Je ontvangt per e-mail een bevestiging, inclusief een Track & Trace-code.

Heeft u per ongeluk een verkeerd adres ingevoerd of een typefout gemaakt? Geen probleem! Neem contact op met onze klantenservice (053-2005767), en wij passen het direct aan zodat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt.

Wanneer de bestelling is betaald en afgerond, is het niet meer mogelijk om deze zelf aan te passen. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice (053-2005767), dan zorgen wij ervoor dat uw bestelling correct wordt aangepast.

Wilt u uw bestelling annuleren? Dat kan, maar wees er snel bij. Neem contact met ons op, zodat wij dit zo snel mogelijk voor u kunnen regelen. Zodra de bestelling ons magazijn heeft verlaten, is annuleren niet meer mogelijk.

Is het pakketje al onderweg?
Weiger de bestelling dan aan de deur. Geef de postbode gewoon aan dat u het pakketje niet wilt accepteren. Zodra wij het pakket retour hebben ontvangen, zoeken we samen naar de beste oplossing.

Heeft u het pakket wel bij de postbode geaccepteerd?
Sorry, in dat geval zijn de verzendkosten voor het retourneren van het pakket voor uw rekening. Weet u niet hoe of met wie u het pakket moet terugsturen? We helpen u daar graag mee! Alle informatie hierover vindt u op onze retourpagina.

Natuurlijk is het voor onze Belgische zakelijke klanten mogelijk om tegen 0% BTW te bestellen. Dit regel je bij ons eenvoudig en zonder gedoe! Het enige wat je nodig hebt, is een geldig BTW-nummer. Ons systeem controleert jouw BTW-nummer automatisch via de VIES-validatie van de Europese Commissie. Hieronder vind je een stapsgewijze uitleg om gemakkelijk bij ons te bestellen tegen 0% BTW.

Stap 1:
Plaats de gewenste producten in je winkelmand.

Stap 2:
Ga naar de check-out en vul je factuur- en verzendgegevens in.

Stap 3:
Voer je BTW-nummer in bij het veld “BTW/VAT-nummer.” Gebruik het volgende formaat: (Voorbeeld) BE0123456789.
Let op: Zorg ervoor dat je het BTW-nummer zonder puntjes en spaties invoert, anders wordt het helaas niet herkend door ons systeem.

Stap 4:
Zodra het systeem jouw BTW-nummer heeft gevalideerd via de VIES-database van de Europese Commissie, wordt de BTW automatisch verwijderd. Dit kan enkele seconden duren.

Stap 5:
Controleer je bestelling en voltooi de betaling.

Stap 6:
Na het plaatsen van de bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou opgegeven e-mailadres.

Stap 7:
Wanneer je bestelling wordt verzonden, ontvang je een e-mail met de factuur als bijlage. Hierop zie je duidelijk dat 0% BTW is toegepast.